인천 미추홀구 둥지우동 배민 배달의 민족 유부초밥 논란

카테고리 없음 뽀롱이통하나 · 2024. 7. 17. 23:45

인천 미추홀구 둥지우동 배민 배달의 민족 유부초밥 논란

인천 미추홀구 주안동에 위치한 둥지우동의 유부초밥 논란이 온라인을 뜨겁게 달구고 있습니다. 주문자와 업주 간의 갈등이 시작된 이 사건의 전말과 양측 입장을 깊이 있게 탐구합니다.

인천 미추홀구 주안동에 자리 잡은 작은 음식점 '둥지우동'. 이곳이 최근 온라인 커뮤니티에서 뜨거운 논란의 중심에 섰습니다. 유부초밥을 둘러싼 갈등으로 시작된 이 사건은 이제 전국적인 이슈로 번졌습니다. 과연 무엇이 진실일까요? 이번 글에서는 사건의 전말과 양측의 입장을 상세히 분석해보겠습니다.

둥지우동 유부초밥 논란의 발단

사건의 시작

7월 11일, 인기 여초 사이트 인스티즈에 한 사용자가 자신의 엄마가 둥지우동에서 유부초밥을 주문했다가 피해를 입었다며 글을 올렸습니다. 이 사용자는 가게의 메뉴판을 공개하면서 가게의 위치와 신상 정보를 유출했고, 이후 가게는 별점 테러와 비난의 폭풍에 휘말리게 되었습니다.

주문 후기의 논란

글쓴이 A씨는 배달의민족을 통해 우동과 유부초밥을 주문했는데, 예상과 다른 제품이 도착해 별점 2점을 남겼다고 합니다. 이후 가게 사장 B씨의 항의 전화가 왔고, 이 과정에서 갈등이 폭발했습니다. A씨는 녹취록을 공개하며 사장의 무례한 발언을 폭로했지만, 가게 측의 입장이 공개되면서 여론은 또 한 번 요동쳤습니다.

논란의 핵심: 유부초밥과 별점 테러

글쓴이의 주장

A씨는 "우동이랑 초밥을 시켰는데 이상한 제품이 와서 별점 2점을 줬는데 항의전화가 왔다"고 주장했습니다. 공개된 녹취록에서 B씨는 별점 2점을 준 이유를 물었고, A씨의 어머니 C씨는 "입맛에 맞지 않았고 유부초밥이 저런 모습은 아니죠"라고 답했습니다. 이에 B씨는 "저희 가게는 이렇게 나가요"라고 응수했고, C씨는 "너 유부초밥이 뭔 줄은 알아?"라고 반말을 했습니다. 그러자 B씨는 "어 아는데 너 초등학교는 나왔냐? 엄마 없지?"라고 비아냥거렸다고 합니다.

가게 측의 대응

B씨는 주문자의 개인 휴대폰으로 문자와 카톡을 보내며 인신공격을 서슴지 않았습니다. 이로 인해 네티즌들은 가게의 위치와 신상을 공유하며 비난을 쏟아냈습니다. 하지만 배달의민족의 고객 정보 보호 정책에 따르면, 업주가 주문자의 개인 정보를 배달 이외의 목적으로 사용하는 것은 불법입니다. 이에 따라 법적 조치가 예상됩니다.

둥지우동의 입장

업주의 해명

7월 16일 새벽, 둥지우동의 업주 B씨는 카카오맵 후기에 입장문을 올렸습니다. 그는 "잘못된 커뮤글로 리뷰 테러 및 가게 명예훼손을 당하고 있다"며 당시 상황을 설명했습니다. 주문자가 다데기를 빼달라고 요청했으나 이미 음식이 출발한 상태였고, 이후 별점 2점을 남기며 상황이 악화되었다고 주장했습니다.

메뉴 설명과 논란

유부초밥의 정확한 이름은 '둥지유부초밥'으로, 우동 양이 부족한 고객을 위해 사이드 메뉴로 제공된다고 합니다. B씨는 유부도 직접 만든 양념장에 재운 것이라며 메뉴 설명에 신경 쓰겠다고 밝혔습니다. 또한, 욕설에 대해서는 "전화가 다 녹음되어 있다"며 주문자가 먼저 반말과 욕설을 했다고 반박했습니다.